Шум за стеной. Что делать?

28.02.2019 Выкл. Автор Admin

В социальных сетях всё чаще появляются жалобы на шумных соседей. 

Такие заявления – крик, призыв о помощи. Как правило, пьяный дебош, нецензурные выражения, крики зачастую происходят в квартирах, где проживают немощные старики и их беспутные дети. Что это? Безответственность, чувство безнаказанности или плод плохого воспитания? 

– Посоветуйте, что делать. Живём в многоквартирном доме, за стенкой живёт бабуля, ей 90 лет. Сын приходит раза два в неделю и постоянно орёт так, что волосы на голове дыбом встают … Бабуля не встаёт, а раз редко родственники навещают, значит, и кормят так же. Уходя, выключают даже свет. Ночью слышно как она плачет. Очень жалко её. И что делать в этой ситуации, не знаем. Посоветуйте куда в таких случаях обращаться. Или все-таки не лезть в чужую семью? – спрашивает автор записи. 
– По поводу криков: может бабуля очень плохо слышит (мы жили с такой бабушкой рядом). Оказалось, вообще не слышит. Дочка приходила, тоже кричала ей. А в остальном, конечно, надо выяснить: почему такое отношение родного сына… Видимо, уже надоела им, раз 90 лет. Не дай Бог в старости так остаться. Она, наверное, и сама не рада, но ведь живой не ляжешь умирать… – высказала своё мнение Татьяна. 

– У нас тоже за стенкой бабуля и такая же ситуация, орут на неё матом, что-то швыряют, издеваются. В общем, не знаю, куда обратиться, – написала другая жительница. 

В комментариях подобное осуждают, призывают не оставаться равнодушными, советуют обратиться в полицию или в Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН). 

Так всё же: куда обращаться и как помочь? Первым делом мы поинтересовались у начальника УУП и ПДН ОМВД России по Североуральску подполковника полиции Михаила Кунаева. 

– Нужно оценить ситуацию, может, родным приходится громко разговаривать из-за того, что пенсионер плохо слышит. Если что-то криминальное, конкретные угрозы, звоните – 02 или на номер 112 в ЕДДС. Приедут сотрудники, проведут проверку. Надо понимать, анонимные сообщения не принимаются. Советую соседям не оставаться в стороне, не быть равнодушными. 

На наш вопрос ответила и директор КЦСОН Алёна Быкова. 

– Пусть люди приходят к нам, мы выясним причину такого обращения, специалисты выйдут по адресу, – говорит Алёна Владимировна. – По каждому вопросу подход индивидуальный, мало ли, может, кто наговаривает зря, ситуации бывают разными. Вопрос надо решать на месте. 

А.Быкова рассказала, что социальное обслуживание на дому предоставляется инвалидам, нуждающимся в постоянной или временной посторонней помощи, в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию. А чтобы соцработники предоставляли услуги, нужно написать заявление, заключить договор. 

За консультацией обращайтесь в Комплексный центр социального обслуживания населения по адресу Молодёжная, 13 (второй этаж). Часы работы с понедельника по четверг с 8.00 до 17.15 (обед с 12.00 до 13.00). В пятницу – с 8.00 до 16.00. Телефоны 2-43-28 (приёмная), 2-37-72, 2-84-40. Всю необходимую информацию о деятельности учреждения смотрите на сайте https://zabota047.msp.midural.ru/

Анна КРАСНОВА.