Не вставая с дивана
05.09.2019
“За созданием суперсервисов стоит глубокая трансформация внутренних процессов ведомств, логики “движения” бумаг, – отметил вице-премьер Максим Акимов. – Наша главная цель – сделать так, как удобно человеку, а не так, как видится нам, чиновникам.
Суперсервис “Пенсия онлайн” поможет держать под контролем пенсионные накопления. Пользователям старше 45 лет он будет ежегодно сообщать о сумме пенсионных накоплений и показывать размер будущей пенсии. Граждане также смогут проверять трудовой стаж, при необходимости корректировать его, добавляя неучтенные места работы – для этого достаточно будет подать электронное заявление. Впоследствии суперсервис поможет быстро оформить выплаты и выбрать удобный способ их получения.
В начале августа Максим Акимов и замглавы минкомсвязи Максим Паршин представили страницу суперсервисов на портале госуслуг. Граждане могут ознакомиться с прототипами и высказать свои замечания. Таким образом, к разработке электронных услуг впервые были привлечены обычные люди. Сегодня около 2,5 тысячи человек поделились своими предложениями, при этом абсолютное большинство положительно оценивает будущие суперсервисы, отмечают в минкомсвязи.
“Потенциальные пользователи суперсервисов участвуют в опросах и делают замечания, – рассказал Максим Паршин. – В них содержится много того, что мы не замечали при разработке прототипов, либо это уходило на второй план. Такой формат работы – открытая коммуникация – себя оправдал”.
ЮЛИЯ КРИВОШАПКО.
Источник – «Российская газета»
