Их учат помогать людям

В Комплексном центре социального обслуживания населения прошла Школа здоровья для социальных работников. Тема очередного занятия “Уход за тяжело больными”.

Лекцию открыла представитель городского совета ветеранов Евдокия Козьминых, которая от имени ветеранов и пенсионеров поблагодарила социальных работников за труд, добрые сердца и ласковые руки.

– Ветераны здравоохранения уходят на отдых, – обратилась к присутствующим Евдокия Никитична, – а на смену приходят молодые специалисты. Сегодня мероприятие проведут студентки медколледжа, которые через несколько месяцев защитятся и будут работать медицинскими сёстрами: Надежда Тимофеева, Наталья Зекина, Татьяна Доброва, Есения Красилова, Ольга Козьминых.

Девушки основательно подготовились. Они рассказали как ухаживать за телом больного, уделили отдельное внимание гигиене в кровати и процедурам в ванной комнате, как мыть голову лежачему человеку в кровати, как побрить мужчину в кровати, ухаживать за ушами, глазами, носом, полостью рта, как делать маникюр и педикюр.

Подробно остановились на кормлении тяжелобольного человека ложкой и с помощью поильника, а также через назогастральный зонд с помощью воронки. Мало кто задумывался, почему их подопечный отказывается от еды и воды или мало ест и пьет. Оказывается, все действия нужно комментировать и предупреждать о них, даже если кажется, что больной не слышит и не понимает. Выяснив причину, можно избежать насильственного кормления, которое портит настроение и отношение с близкими людьми и приводит к тошноте, кашлю, рвоте, одышке, поперхиванию.

Социальные работники внимательно слушали о смене постельного белья и одежды пациента, а также о том, как правильно переворачивать лежачих больных, чтобы не навредить ни себе, ни им. Несмотря на то что социальные работники не должны оказывать медицинских услуг, но некоторым приходится заниматься и этим, поэтому важно было узнать и о профилактике и лечении пролежней.

– Такие встречи-учёбы проходят регулярно, – рассказывает Алёна Быкова. – В штате 38 соцработников, все женщины, хоть и молодые (возраст большинства – до 45 лет), но уже стажисты, свою работу знают, обслуживают в среднем по 16 человек. На обслуживании сегодня – более 500 пожилых и одиноких людей, инвалидов.

Современный мир развивается быстро, на помощь всё больше приходят новации. Но никакие технические изобретения не заменят доброго отношения, общения, чуткости, заботы. Особенно остро эту необходимость ощущают люди старшего поколения, поэтому соцработник остаётся одной из нужных и востребованных профессий. Здесь не может быть безразличия, в КЦСОН работают люди с открытым сердцем.

– Наши трудовые будни – насыщенные, – рассказывают социальные работники. – Круг услуг — достаточно широкий и индивидуальный для каждого человека. Самая объемная работа — домашнее хозяйство. Кроме бытовых хлопот, закупка продуктов, лекарств и товаров первой необходимости. Иногда нужно сопроводить подопечных в больницу и госучреждения, получить медикаменты по рецептам. Времени и терпения требует общение: нужно внимательно выслушать, а в некоторых ситуациях утешить, помочь добрым словом. Приятно, когда клиенты говорят, что на сердце стало легче, значит, труд не напрасный.

Конечно, бывает непросто, но желания сменить сферу деятельности у большинства не возникало никогда, ведь социальная работа — это возможность сделать мир вокруг лучше, меняясь самому, становясь терпимее, внимательнее и добрее.

Для помощи соцработникам и родным, которые ухаживают за неизлечимо больными родственниками можно обращаться на “Горячую линию помощи неизлечимо больным людям”, здесь же можно получить консультацию по уходу или поддержку психолога. Телефон 8-800-700-84-36 работает круглосуточно и бесплатно.

С.СВЕТЛАЯ.