Детская поликлиника скоро станет «бережливой»

В детской поликлинике начали поэтапное внедрение федерального проекта «Бережливая поликлиника». Запланировано несколько направлений по бережливому производству, в том числе предусмотрена и маршрутизация.

Реализацию программы контролирует Минздрав области и Фонд обязательного медицинского страхования.

Цель проекта – повышение доступности и качества медицинской помощи населению за счет оптимизации процессов и устранения потерь времени, ведь «Бережливая поликлиника» – это бережливое отношение медорганизации к пациентам и персоналу, поэтому мероприятия по созданию комфортной среды пребывания в медучреждении проводятся не только для пациентов, но и для персонала.

Работы по внедрению бережливого производства начали ещё в конце 2018 года. Подготовили проект, передали в региональный минздрав. С заявками на приобретение оборудования работают с прошлого года. В начале декабря приходящие на приём родители заметили установленные на втором этаже яркий красный диванчик, а на третьем – стол со стульчиками и диванчик, который переоборудовали из сухого бассейна.

– В период пандемии приняли решение не устанавливать сухой бассейн, – комментирует заведующая Любовь Вовнянко. – Ещё пришли большие пластмассовые игрушки, которые пока не стали устанавливать, дабы предотвратить передачу инфекции. Да и разместить внутри поликлиники из-за узких коридоров, например, большую машину проблематично. Скорее всего передадим игрушки в детский стационар.

– Дальше будут поэтапно внедрять новые направления, – рассказывает старшая медсестра Ольга Бочкарёва. –. Уже приобрели компьютеры, которые установят во всех лечебных кабинетах. В ближайшее время подключат инфомат, после чего пациенты смогут записываться на приемы самостоятельно.

В проекте косметический ремонт внутри здания, установка системы навигации и разделение потоков больных, внедрение электронной очереди, оптимизация работы регистратуры, что позволит сократить время пребывания и ожидания пациентов в поликлинике, улучшение информированности родителей о возможностях получения медицинской помощи и условиях ее оказания. Запланировано открытие кабинета неотложной помощи, для чего нужно пройти лицензирование. Мечтают, чтобы в детской поликлинике появилась новая входная группа, доступная для детей с ограниченными возможностями передвижения. Хотят для таких ребятишек сделать отдельный кабинет на первом этаже.

А пока, учитывая работу в период пандемии, основной акцент медики делают на посещение больных на дому и дистанционное консультирование.

Светлана БАТРАЕВА.